Per essere ben informati...
Informazioni sulla vostra vacanza nel nostro albergo in Alto Adige
Check-in / Check-out:
Il giorno d'arrivo, la vostra camera sarà disponibile dalle ore 15.00 ca.; il giorno di partenza, la camera deve essere liberata entro le ore 11.00.
Trattamento:
Il nostro trattamento premium inclusive inizia il giorno d'arrivo con il buffet pomeridiano e termina con la prima colazione il giorno di partenza.
Day Spa con vital buffet il giorno della partenza:
Utilizzo del centro benessere il giorno di partenza fino alle ore 20.00 – questo significa che dovete liberare la camera entro le ore 11.00, ma potete utilizzare il centro benessere fino alle ore 20.00 e godervi il buffet dalle ore 13.30 alle ore 16.00; per questo servizio addebitiamo € 45,- a persona per gli adulti e € 29,- per i bambini (richiedete il servizio alla reception).
Arrivo:
Vi preghiamo di informarci se il giorno d'arrivo non riuscite a presentarvi a cena entro le ore 20.00.
Tassa di soggiorno:
non è inclusa nel prezzo del trattamento premium inclusive (€ 1,80 a persona e giorno)
Prenotazione:
Al momento della prenotazione, non possiamo garantirvi uno specifico numero di camera o piano. Cercheremo però di tener conto dei vostri desideri.
Parcheggiare:
Per la vostra macchina è a disposizione un posto macchina gratuito sul parcheggio dell'hotel. È inoltre possibile prenotare un posto in garage al prezzo di € 10,00 al giorno.
Cani:
sono i benvenuti. Confidiamo nella vostra comprensione che gli animali non possono accedere ai ristoranti, ai soggiorni e al centro benessere. Addebitiamo € 15,00 a notte a cane.
Condizioni di cancellazione per soggirno fino al 30/06/2021
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Da noi potete prenotare la vostra VACANZA (soggiorni fino al 30/06/2021) in tutta sicurezza e cancellare la prenotazione gratuitamente fino a 3 giorno prima dell’arrivo.
- Per una cancellazione fino a 30 giorni prima della data di arrivo mettiamo in conto € 50,- a camera.
- Per una cancellazione tra 30 e 10 giorni prima della data di arrivo verrà addebitato il 50% del prezzo del soggiorno.
- Per una cancellazione tra 10 e 1 giorno prima della data di arrivo verrà addebitato l’80% del prezzo del soggiorno.
- In caso di un arrivo ritardato o partenza anticipata si addebita il costo della camera per tutto il periodo prenotato.
Metodi di pagamento:
contanti (limite di € 2.000,-)., assegni, bancomat, carte di credito (Visa, Mastercard-Eurocard).