Amonti Per essere ben informati...
Informazioni sulla vostra vacanza nel nostro albergo in Alto Adige
Check-in / Check-out:
Il giorno d'arrivo, la vostra camera sarà disponibile dalle ore 15.00 ca.; il giorno di partenza, la camera deve essere liberata entro le ore 11.00.
Trattamento:
Il nostro trattamento premium inclusive inizia il giorno d'arrivo con il buffet pomeridiano e termina con la prima colazione il giorno di partenza.
Day Spa con vital buffet il giorno della partenza:
Utilizzo del centro benessere il giorno di partenza fino alle ore 20.00 – questo significa che dovete liberare la camera entro le ore 11.00, ma potete utilizzare il centro benessere fino alle ore 20.00 e godervi il buffet dalle ore 13.30 alle ore 16.00; per questo servizio addebitiamo € 45,- a persona per gli adulti e € 29,- per i bambini (richiedete il servizio alla reception).
Arrivo:
Vi preghiamo di informarci se il giorno d'arrivo non riuscite a presentarvi a cena entro le ore 20.00.
Tassa di soggiorno:
non è inclusa nel prezzo del trattamento premium inclusive (€ 2,50 a persona e giorno).
Prenotazione:
Al momento della prenotazione, non possiamo garantirvi uno specifico numero di camera o piano. Cercheremo però di tener conto dei vostri desideri.
Parcheggiare:
Per la vostra macchina è a disposizione un posto macchina gratuito sul parcheggio dell'hotel. È inoltre possibile prenotare un posto in garage al prezzo di € 10,00 al giorno.
Macchina elettrica:
Se arrivate in modo ecologico con la vostra macchina elettrica allora saremo lieti di ricompensarvi con una ricarica gratuita durante il vostro soggiorno. Il parcheggio sotterraneo con opzione di ricarica costa 10 € al giorno. Si prega di prenotarlo in anticipo!
Cani:
sono i benvenuti. Confidiamo nella vostra comprensione che gli animali non possono accedere ai ristoranti, ai soggiorni e al centro benessere. Addebitiamo € 20,00 a notte a cane.
Condizioni di cancellazione:
- Per una cancellazione fino a 30 giorni prima della data di arrivo mettiamo in conto 50€ per camera.
- Per una cancellazione tra 30 e 10 giorni prima della data di arrivo verrà addebitato il 50% del prezzo del soggiorno.
- Per una cancellazione tra 10 e 1 giorno prima della data di arrivo verrà addebitato l'80% del prezzo del soggiorno.
- In caso di un arrivo ritardato o partenza anticipata si addebita il costo della camera per tutto il periodo prenotato.
- In caso di Covid (deve essere inviato un certificato medico) garantiamo una cancellazione gratuita fino al giorno di arrivo e naturalmente anche durante il vostro soggiorno.
Metodi di pagamento:
contanti (fino al 31.12.2022 limite di € 1.999,- / a partire dal 01.01.2023 limite di € 999,-), assegni, bancomat, carte di credito (Visa, Mastercard-Eurocard).
A&L GREEN PROGRAM: ci prendiamo cura del nostro ambiente!
La tutela dell’ambiente ci sta a cuore! Ciabatte da bagno: aiutateci a evitare che ogni anno oltre 20.000 ciabatte da bagno monouso provenienti dall'Oriente diventino rifiuti residui e portate con voi le vostre ciabatte personali. Insieme possiamo risparmiare sui costi e dare un contributo sostenibile al nostro ambiente - grazie!
